sandracerm

Emoce v marketingu

Přemýšlela jsi někdy nad tím, co tvůj zákazník zažívá, než se dostane k dokončení objednávky? Kolik momentů je negativních, kolik neutrálních a kolik pozitivních? Kolik najdete okamžiků, které předčí jeho očekávání? Mé jméno je Sandra Čermáková a jsem specialistka na cestu vašeho zákazníka. Jsem vaše srdcová klientka,… Číst dále »Emoce v marketingu